Termos de serviço

Nosso único compromisso é a transparência e respeito pelos nossos clientes, é por isso que temos um método de trabalho bem diferenciado do que geralmente encontramos por aí, nosso objetivo principal é entregar uma experiência  de qualidade aos nossos clientes. Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente se mostra ciente da procedência do produto.

Os produtos são RP PREMIUM importadas com qualidade 1:1, com os acessórios e caixas que o acompanham.

Todas as fotos que estão no site são reais do produto que será enviado.

O Prazo estipulado no ato da compra é baseado no período médio de entrega. A Pumping Store não é responsável pelo serviço de entrega, sendo essa função de responsabilidade integral dos correios. Quaisquer eventualidade que afete o funcionamento da empresa estatal, pode afetar o prazo de sua encomenda.

O Prazo informado é estimado, ou seja, uma previsão de entrega, cabe aos correios realizar a entrega e o cliente se coloca ciente que esse prazo pode ser estendido em eventuais casos para até 40 dias úteis.

A Pumping Store não se responsabiliza por qualquer problema de força maior que possa interferir no processo do pedido e que impeça a sua concretização, como por exemplo, greve dos serviços do Correios, problemas com internet, pandemias, etc.

PRODUTO RETORNOU AO REMETENTE:
A responsabilidade após o envio de acompanhar o código de rastreio, é do cliente, por tanto, a loja não se responsabiliza por perdas das encomendas, ao retornar para o remetente o produto é extraviado, sendo assim, a loja não tem possibilidade de fazer um reenvio.